Telefonischer Kundenbetreuer Bank (m/w/d)
30.10.2024
Job Now Private Arbeitsvermittlung Madlen König
Zörbig (DE)
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Telefonischer Kundenbetreuer Bank (m/w/d)
Job Now Private Arbeitsvermittlung Madlen König
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Aktualität: 30.10.2024
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30.10.2024, Job Now Private Arbeitsvermittlung Madlen König
Zörbig (DE)
Telefonischer Kundenbetreuer Bank (m/w/d)
Aufgaben:
- Du nimmst die Kundenanfragen an und beantwortest ihre Fragen rund um ihr Konto und den zugehörigen Themen
- Die Kunden erhalten von Dir im Service zuverlässige Auskunft zu ihren Kontovorgängen und Transaktionen im Onlinebanking
- Die Kundenzufriedenheit steht hierbei für Dich an erster Stelle, indem Du die Kunden über das Produktportfolio der Bank informierst
- Du sperrst verloren gegangene Karten
- Du vereinbarst auf Kundenwunsch Termine in der Filiale oder leitest Anliegen an den entsprechenden Fachbereich weiter
Qualifikationen:
- Du bist Quereinsteiger oder hast bereits passende Berufserfahrung bzw. eine kaufmännische Ausbildung.
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter.
- Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst Du außerdem mit.
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.
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