Kundenbetreuer (m/w/d) Bank/Privatkunden
05.11.2024
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuer (m/w/d) Bank/Privatkunden
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln (DE)
Aktualität: 05.11.2024
Anzeigeninhalt:
05.11.2024, Aschert & Bohrmann GmbH
Köln (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) Bank/Privatkunden
Aufgaben:
- Beratung und Betreuung von Privatkunden zu Bankprodukten und Dienstleistungen
- Unterstützung bei der Kontoeröffnung, -verwaltung und -schließung
- Durchführung von Zahlungsverkehrsaufträgen und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Verkauf von Finanzprodukten wie Krediten, Versicherungen und Sparplänen
- Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Kundenanliegen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines hohen Kundenservices
- Pflege der Kundenstammdaten im CRM-System
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Bankwesen
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Bankwesen von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office und Bankensoftware
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
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