Telefonische/r Kundenbetreuer/in (w/m/d) Homeoffice
20.11.2024
Personal-Placement Friedrich Audersch
Halle (Saale) (DE)
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Telefonische/r Kundenbetreuer/in (w/m/d) Homeoffice
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Personal-Placement Friedrich Audersch
Halle (Saale) (DE)
Informationen zur Anzeige:
Telefonische/r Kundenbetreuer/in (w/m/d) Homeoffice
Personal-Placement Friedrich Audersch
Halle (Saale) (DE)
Aktualität: 20.11.2024
Anzeigeninhalt:
20.11.2024, Personal-Placement Friedrich Audersch
Halle (Saale) (DE)
Telefonische/r Kundenbetreuer/in (w/m/d) Homeoffice
Aufgaben:
- Durchführung von Kartensperren- und Freigaben
- Betreuung von Kunden zu Produkt- und Dienstleistungsfragen
- Terminvereinbarungen- und Koordination (nur Inbound)
- Serviceauskünfte (z.B. zu Öffnungszeiten)
- Telefonbanking (Annahme und Ausführung von Überweisungen,Umbuchungen, Daueraufträgen, Abfrage Kontostand etc.)
- Support Onlinebanking (z.B. Passwortrücksetzungen, Bedienerklärung, Aktivierung von TAN-Verfahren)
Qualifikationen:
- Idealerweise kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice
- Kunden- und Serviceorientierung
- Bereitschaft im 2-Schichtsystem und am Wochenende zu arbeiten
- Stabile Internetverbindung
Standorte