Quereinsteiger im Bankbereich (m/w/d)
18.10.2024
Concentrix Halle GmbH
Halle (Saale) (DE)
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Quereinsteiger im Bankbereich (m/w/d)
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Quereinsteiger im Bankbereich (m/w/d)
Concentrix Halle GmbH
Halle (Saale) (DE)
Aktualität: 18.10.2024
Anzeigeninhalt:
18.10.2024, Concentrix Halle GmbH
Halle (Saale) (DE)
Quereinsteiger im Bankbereich (m/w/d)
Aufgaben:
- In dieser Position als Kundenberater einer namhaften deutschen Bank (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen.
- Du nimmst Kundenanfragen an und beantwortest hilfsbereit ihre Fragen rund um ihr Konto und die dazugehörenden Themen.
- Im Service betreust Du die Kunden, indem Du beispielsweise verloren gegangene Karten sperrst, zuverlässige Informationen zu ihren Kontovorgängen gibst oder sie zu Transaktionen in ihrem Onlinebanking unterstützt.
- Die Kundenzufriedenheit steht hierbei für Dich an erster Stelle, indem Du die Kunden über das Produktportfolio der Bank informierst.
- Du vereinbarst auf Kundenwunsch Termine in der Filiale oder leitest Anliegen an den entsprechenden Fachbereich weiter.
Qualifikationen:
- Du bist Quereinsteiger, hast bereits als Call Center Agent im Bank Service, als Kundenberater (m/w/d) oder als Kundenbetreuer (m/w/d) im Finanzsektor gearbeitet.
- Vorerfahrungen im Bankwesen oder im Umgang mit Zahlen sind gerne gesehen, du punktest aber genauso mit deiner freundlichen und zuvorkommenden Art.
- Du lernst gerne dazu und bringst dich positiv in unser Team ein.
- Dank sicherem und seriösem Auftreten werden die Qualitätsstandards unserer Kunden garantiert.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst du außerdem mit.
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.
Wir bieten:
- Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
- Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
- Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.
- Unbefristeter Vertrag
- Leistung lohnt sich: Zusätzlich kannst du Deinen Lohn aufbessern durch eine individuelle, leistungsorientierte Vergütung und entsprechende Schichtzulagen. Wenn du möchtest, kannst du auch freiwillig Nachtschichten übernehmen.
- Dank unserem monatlichen Schichtplansystem bekommst du Beruf und Privates perfekt unter einen Hut.
- Du erhältst ein mehrwöchiges, bezahltes Training am Standort,
- kostenfreie Getränke und Parkplätze sowie Rabatte beim Online-Shopping und Zuschüsse bei Essens- und Fahrtkosten
- Schwerbehindertenvertretung und Betriebsrat
Weitere Informationen:
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.
Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
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