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Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH

Karlsruhe, Baden (DE)

Informationen zur Anzeige:

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Direktvermittlung

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH

Karlsruhe, Baden (DE)

Aktualität: 18.11.2024

Anzeigeninhalt:

18.11.2024, Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH

Karlsruhe, Baden (DE)

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Direktvermittlung

Aufgaben:

- Du arbeitest im Serviceteam und sicherst mit deinen Kollegen die Erreichbarkeit für Bankkunden. - Du bist verantwortlich für die Annahme von Telefonaten und die Bearbeitung der Anliegen der Bankkunden. - Deine Aufgaben umfassen Auskünfte zu Bankprodukten sowie Bearbeitung von Anfragen zu Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr. - Du koordinierst Termine mit Bankberatern und unterstützt bei Anwenderproblemen im Online- und Mobile-Banking. - Neben telefonischer Betreuung beantwortest du auch Kundenanfragen per Chat oder E-Mail.

Qualifikationen:

- Du hast idealerweise erste Berufserfahrung in einem Callcenter oder Kundenservicecenter sowie eine kaufmännische Ausbildung. - Möglicherweise verfügst du bereits über bankfachliche Kenntnisse oder bist offen für eine umfassende Einarbeitung in diesem Bereich. - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich. - Du bist service- und lösungsorientiert und genießt den direkten Kundenkontakt. - Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen dich aus. - Du bist einsatzbereit, motiviert und offen für neue Herausforderungen.

Standorte

Karlsruhe Baden (DE)

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