Technical Support Engineer (m/w/d)
08.12.2024
HUDER Personal GmbH & Co. KG Ulm
Blaubeuren (DE)
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Technical Support Engineer (m/w/d)
HUDER Personal GmbH & Co. KG Ulm
Blaubeuren (DE)
Aktualität: 08.12.2024
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08.12.2024, HUDER Personal GmbH & Co. KG Ulm
Blaubeuren (DE)
Technical Support Engineer (m/w/d)
Aufgaben:
- Kundenanfragen bearbeiten: Sie bearbeiten alle Kundenanfragen mit Fokus auf schnelle und effektive Lösungen für Anlagenprobleme und komplexe Herausforderungen.
- Technische Unterstützung: Sie unterstützen die Servicetechniker bei der Lösung komplexer Störungen und technischen Fragestellungen.
- Fernwartung: Durchführung von Fernwartungen zur Identifikation und Behebung von Anlagenproblemen.
- Dokumentation: Sie stellen eine strukturierte und lückenlose Aufzeichnung aller Problemstellungen sicher.
- Anlagenkonfiguration: Konfiguration von Steuerrechnern, speicherprogrammierbaren Steuerungen und weiteren Systemkomponenten.
- Softwaretests und Fehleranalyse: Testen neuer und bestehender Software sowie systematische Fehlersuche.
- Softwareentwicklung begleiten: Mitarbeit an der Entwicklung neuer Softwarelösungen, um servicetechnische Anforderungen frühzeitig einzubringen.
Qualifikationen:
- Technische Qualifikation: Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung.
- Sprachkenntnisse: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
- Analytische Kompetenz: Sie arbeiten strukturiert und systematisch mit einer ausgeprägten Problemlösungsfähigkeit.
- Persönliche Stärken: Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsgeschick, Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise.
- Flexibilität: Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen, um Kunden vor Ort zu unterstützen.
Wir bieten:
- Premium Netzwerk: Zugang zu Top-Unternehmen aus der Region durch unser exklusives und gepflegtes Netzwerk.
- Faire Bezahlung: Bei uns gibt es kein Lohndumping - wir setzen auf gerechte Entlohnung.
- Integrität: Ein fairer und ehrlicher Umgang steht bei uns an erster Stelle.
- Karrierechancen: Hohe Übernahmemöglichkeiten im Kundenbetrieb bieten Ihnen Sicherheit und Perspektive.
- Neue Horizonte: Wir eröffnen Ihnen neue Perspektiven für bessere berufliche Aussichten.
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