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Support - Engineer (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort Stuttgart
Stuttgart (DE)
Aktualität: 25.04.2024
Anzeigeninhalt:
25.04.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort Stuttgart
Stuttgart (DE)
Support - Engineer (m/w/d)
- Hilfestellung bei Hardware & Software sowie Smartphone Themen (First Level Support)
-Ersteinrichtung & Ersteinweisung von Anwendern in Windows 10 und Windows 11
-Ausgabe von IT-Endgeräten (z.B. Notebook) und IT-Kleinteilen (z.B. Maus/Tastatur)
-Verwaltung des Lagerbestands
-Abwicklung von Garantie- und Reparaturbeauftragungen (z.B. Meldung und E-Teil Bestellung beim Hersteller)
-Dokumentation der Leistungen (Asset Pflege, Erstellung von Requests im Ticketsystem)
-IT-Systemkaufmann/frau oder vergleichbare Kenntnisse im Bürokommunikationsbereich
-Grundkenntnisse in Büroanwendungen (Office 365, Windows 10/11)
-Dienstleistungsorientiertes & kundenfreundliches, gepflegtes Auftreten
-Zuverlässiges, selbstständiges und prozessorientiertes Arbeiten
-Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Standorte