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Specialist Order Processing (m/w/d)

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Specialist Order Processing (m/w/d)
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Aktualität: 02.07.2024

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02.07.2024, AVLDiTEST GmbH
Cadolzburg (DE)
Specialist Order Processing (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Du betreust eigenständig nationale und internationale Kunden und bearbeitest deren Anliegen - hauptsächlich per Ticketing - effizient und zuverlässig - Du triffst eigenständig Entscheidungen zur Initiierung und Koordination von Retouren, Warenaustausch, Gutschriften sowie Reparaturen - Du gibst kompetente Auskünfte zu unseren Produkten, Preisen, Konditionen und Lieferzeiten, sodass unsere Kunden stets bestens informiert sind - Du kümmerst dich um eine komfortable Abwicklung unserer Serviceleistungen und arbeitest eng mit unserer Werkstatt vor Ort zusammen - Du erfasst Aufträge im ERP-System und gewährleistest so den reibungslosen Ablauf des Warenflusses - Du wirkst aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceleistungen mit
Das bringen Sie mit:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau - Du bringst Erfahrung in der Auftragsabwicklung und idealerweise Berufserfahrung in einem Industrie- oder Handelsunternehmen mit - Du zeigst ein hohes Maß an Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Zielorientierung - Mit deinen fließenden Deutschkenntnissen in Wort und Schrift sowie guten Englischkenntnissen kannst du effektiv mit unseren Kunden kommunizieren - Du bist versiert im Umgang mit MS-Office und arbeitest dich schnell und sicher in neue Systeme ein

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