Teamleiter (m/w/d) Order Processing Products

Sie leiten ein Team zur globalen Unterstützung von Sales Teams Sie beraten zugeordnete Kunden in allen technischen Anfragen zum aktuellen Produktspektrum (Abstimmung des technischen Bedarfs bei geplanten Kundenprojekten, z. B. Auslegung, spezifische Anwendungen, Wartungen, Austausch) Sie sind verantwortlich für die Interpretation, Klärung und Umsetzung von Kundenangaben bei Angeboten und Aufträgen unter Berücksichtigung des aktuellen Lieferspektrums und klären bei kundenspezifischen Sonderausführungen frühzeitig die technische Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit durch Einleitung der geltenden Prozesse Sie stellen die Übereinstimmung zwischen technischen Kundenanforderungen und Produktspezifikationen ("Vier-Augen-Prinzip") sicher Sie betreuen den Kundenauftrag während der Abwicklung (insbesondere produktionsrelevante Änderungen) Sie erstellen, prüfen und senden Angebote und Aufträge für Produkte, Baugruppen, Teile und Service für die zugeordneten Kunden und übernehmen die technische Nachbetreuung bei den zugeordneten OEMs Sie wirken mit bei technischen Sonderprojekten und übernehmen Kundenbesuche