Serviceberater Kfz (m/w/d)
09.10.2024
Autohaus Skrobek Neu- und Gebrauchtwagen
Waldbrunn, Kreis Würzburg (DE)
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Waldbrunn, Kreis Würzburg (DE)
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Serviceberater Kfz (m/w/d)
Autohaus Skrobek Neu- und Gebrauchtwagen
Waldbrunn, Kreis Würzburg (DE)
Aktualität: 09.10.2024
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09.10.2024, Autohaus Skrobek Neu- und Gebrauchtwagen
Waldbrunn, Kreis Würzburg (DE)
Serviceberater Kfz (m/w/d)
Aufgaben:
- Als Serviceberater berätst und betreust Du unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses.
- Die Fahrzeugannahme führst Du zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch. Du erläuterst den notwendigen Auftragsumfang und stimmst zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab.
- Während des Werkstattdurchlaufs bist Du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und hältst den Kontakt aufrecht.
- Nach durchgeführter Endkontrolle erstellst Du die Reparaturrechnung, übergibst das Fahrzeug an den Kunden und erläuterst diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten.
- Bei eventuellen Reklamationen stehst Du als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung.
Qualifikationen:
- Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit.
- Ein hohes Engagement, sicheres und kompetentes Auftreten
- Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B
Standorte