KFZ-Serviceberater (m/w/d)
23.08.2024
Autohaus Schnickers GmbH
Moers (DE)
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KFZ-Serviceberater (m/w/d)
Autohaus Schnickers GmbH
Moers (DE)
Aktualität: 23.08.2024
Anzeigeninhalt:
23.08.2024, Autohaus Schnickers GmbH
Moers (DE)
KFZ-Serviceberater (m/w/d)
Aufgaben:
Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe
Ermittlung der Kundenwünsche und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle und professionellem Reklamationsmanagement
Erstellung von Kostenvoranschlägen, Erstellung und Abrechnung von Garantieanträgen, Unfallabrechnung
Sie wissen, wie es im Autohaus läuft und haben Lust, in einem motivierten Team mitzuarbeiten?
Qualifikationen:
Technische Ausbildung im KFZ-Gewerbe oder kaufmännische Ausbildung mit Affinität zu technischem und automobilen Prozessen
Kommunikationsfähigkeit, Freude an Teamarbeit
Auto- und Technikaffinität werden zwingend vorausgesetzt
Sie zeichnen sich durch Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit aus.
Sie gehen offen und freundlich auf andere Menschen zu
Sie haben ein Gespür für Kundenwünsche und ein hohes Maß an Eigeninitiative
Sie sind fit im Umgang mit dem PC / Microsoft Office
Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
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