Service Center Mitarbeiter (m/w/d) | Inbound
26.08.2023
Orizon GmbH NL Nordsachsen / Sachsen-Anhalt
Leipzig (DE)
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Orizon GmbH NL Nordsachsen / Sachsen-Anhalt
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Service Center Mitarbeiter (m/w/d) | Inbound
Orizon GmbH NL Nordsachsen / Sachsen-Anhalt
Leipzig (DE)
Aktualität: 26.08.2023
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26.08.2023, Orizon GmbH NL Nordsachsen / Sachsen-Anhalt
Leipzig (DE)
Service Center Mitarbeiter (m/w/d) | Inbound
Ihre Aufgaben:
- Telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung für einen namhaften Energieanbieter
- Beschwerdemanagement
- Erfassen und Pflegen von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
- Bereichsspezifisches und proaktives Anbieten von Tarifoptimierungen sowie Produktberatung
Das bringen Sie mit:
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung sowie Kommunikationsstärke)
- Englischkenntnisse wünschenswert, aber nicht Bedingung
- Sales-Affinität sowie proaktives Anbieten
- Schichtbereitschaft Mo-Fr von 8:00 bis 18:00 Uhr / Sa von 9:00 bis 14:00 Uhr
- Homeoffice nach der Einarbeitung möglich, wenn fachliche und technische Voraussetzungen erfüllt sind
Standorte