Call Center Agent (m/w/d) Inbound
19.06.2024
Neo Temp GmbH Niederlassung Gera
Gera (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent (m/w/d) Inbound
Neo Temp GmbH Niederlassung Gera
Gera (DE)
Aktualität: 19.06.2024
Anzeigeninhalt:
19.06.2024, Neo Temp GmbH Niederlassung Gera
Gera (DE)
Call Center Agent (m/w/d) Inbound
Ihre Aufgaben:
- Sie haben einen verantwortungsvollen Aufgabenbereich in einem mittelständischen Unternehmen
- Sie sind kompetenter und freundlicher Ansprechpartner und bearbeiten abwechslungsreiche Kundenanliegen
- Sie kommunizieren mit Kunden per Telefon und E-Mail, nehmen Anliegen auf, erfassen die Daten im System und veranlassen Aufträge
- Sie tätigen keinerlei Anrufe zu Werbe-, Akquise- oder Umfragezwecken (nur Inbound)
- Sie dokumentieren schriftliche Meldungen in unserem Erfassungssystem
Das bringen Sie mit:
- Sie haben idealer Weise eine Berufsausbildung in diesem Bereich erfolgreich abgeschlossen und verfügen über mindestens ein Jahr Erfahrung als Callcenter-Agent/in, Telefonist/in oder Kundenbetreuuer/in
- Sie zeichnen sich durch hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit aus
- Sie sind ein Teamplayer
- Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Sie verfügen über gute MS Office-Kenntnisse
- Arbeitszeiten von 07:00 - 18:00 Uhr
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