Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound Service
26.06.2024
JobAnker GmbH
Hannover (DE)
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Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound Service
JobAnker GmbH
Hannover (DE)
Aktualität: 26.06.2024
Anzeigeninhalt:
26.06.2024, JobAnker GmbH
Hannover (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound Service
Ihre Aufgaben:
- Beratung der Kunden in allgemeinen und technischen Fragen und Anliegen
- Die Auftragserfassung
- Erstellung und Versand von Informationsunterlagen und Angeboten
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation aller Vorgänge
- Beantwortung von Kunden Emails
Betreuung auf Augenhöhe.
Das bringen Sie mit:
- Eine hohe Affinität zur Telekommunikationsbranche und idealerweise bereits Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technisch orientierte Ausbildung
- Serviceorientiertes Denken und Handeln
- Starke Kundenorientierung verbunden mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
Standorte