Sachbearbeiter m/w/d Customer Support
08.10.2024
flyeralarm GmbH
Würzburg (DE)
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Sachbearbeiter m/w/d Customer Support
flyeralarm GmbH
Würzburg (DE)
Aktualität: 08.10.2024
Anzeigeninhalt:
08.10.2024, flyeralarm GmbH
Würzburg (DE)
Sachbearbeiter m/w/d Customer Support
Aufgaben:
Als Sachbearbeiter m/w/d Customer Support bist du ganz nah an unseren Kunden. Denn immer, wenn während des Bestellvorgangs Fragen aufkommen, Lieferinformationen benötigt oder kurzfristige Änderungen am Druckauftrag vorgenommen werden müssen, bist du der Retter in der Not: Wann kommt mein Paket an? Welches Produkt ist das richtige für mich? Haben Sie Visitenkarten auch im Set?
Egal worum es geht - bei dir sind unsere Kunden an der richtigen Adresse und bekommen das "Rundum-Sorglos-Paket". Dafür stehst du Ihnen per Telefon, im Live-Chat oder via E-Mail mit Rat und Tat zur Seite.
Dein oberstes Ziel: rundum zufriedene Kunden, bei denen keine Fragen offen bleiben.
Qualifikationen:
Du bist ein echtes Kommunikationstalent, sowohl am Telefon als auch an der Tastatur. Du hörst gerne zu und bist in der Lage, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen? Du kannst Sachverhalte in Wort und Schrift klar und verständlich erklären und behältst dabei immer einen kühlen Kopf?
Dann lies hier unbedingt weiter, denn FLYERALARM hat eine passende Stelle für dich!
- Du bist ein echtes Kommunikationstalent und verfügst über sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen
- Idealerweise kannst du bereits Berufserfahrung im Bereich Kundenservice vorweisen
- Du hast Freude am professionellen Kundenkontakt, bist freundlich und aufgeschlossen
- Du bleibst souverän und hilfsbereit, auch wenn es mal hoch hergeht
- Dir macht es Spaß, am Telefon, per Email oder Chat zu kommunizieren und deine Kunden zu Fans von FLYERALARM zu machen
- Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Service- und Lösungsorientiertheit aus
- Du besitzt flinke Finger am PC und die gängigen Programme wie MS Office sind dir vertraut
- Du bist ein echter Teamplayer m/w/d und glänzt durch Teamgeist und Engagement
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