Sachbearbeiter Auftragsabwicklung & Customer Service (m/w/d)

Als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung & Customer Service (m/w/d) bist du verantwortlich für die Koordination und Abwicklung von Kundenaufträgen. Dabei bist du zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und die eigene Produktion. - Du erfasst Kundenaufträge und koordinierst die Abwicklung: Von der Bestellung bis zur Auslieferung. - Du koordinierst Liefertermine und Abholungen und agierst als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Lieferanten und der Produktion. - Du bist erster Ansprechpartner für operative Fragen unserer Kunden. - Du planst und steuerst eigenständig die Transportabwicklung und bereitest Zolldokumente vor. - Persönliches Kennenlernen der direkten Kollegen - Einarbeitung auf Grundlage deines individuellen Einarbeitungsplans - Regelmäßige Feedbackgespräche - Unternehmensvorstellung Tischlerei und Mau & Mittelmann durch die Geschäftsführung - Persönliche Vorstellung aller Abteilungen und ihrer Tätigkeiten durch die Abteilungsleiter So bekommst du in den ersten Wochen bereits einen guten Überblick über deine Tätigkeiten und die der Kollegen. Viele Fragen kannst Du sicher schnell mit Hilfe des Teams beantworten. Komplexere Dinge und ungeschriebene Gesetze vermittelt dir gerne auch dein Pate. Dein Pate ist ein erfahrenes Teammitglied, dass dich in der Anfangszeit besonders unterstützt. Mit jeder Woche kennst du dich besser im System aus und arbeitest immer selbständiger.