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Sachbearbeiter Auftragsmanagement (m/w/d)
Energienetze Mittelrhein GmbH & Co. KG
Koblenz am Rhein (DE)
Aktualität: 09.07.2024
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09.07.2024, Energienetze Mittelrhein GmbH & Co. KG
Koblenz am Rhein (DE)
Sachbearbeiter Auftragsmanagement (m/w/d)
Aufgaben:
- Gewährleistung einer wirtschaftlichen Auftragsannahme und -verarbeitung, verbunden mit einer sorgfältigen Nachbearbeitung und Recherche in der Auftragsbearbeitung und im Störungsmanagement
- Umsetzung und Überwachung einer auslastungsoptimalen Auftragsdisposition
- Proaktive Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse und den Bearbeitungsstandards
- Effiziente Bearbeitung und Priorisierung von Störungstickets sowie die schnelle Umsetzung zeitkritischer Aufträge zur Wiederinbetriebnahme und weiteren Fällen im Störungsmanagement
- Fehleranalyse und -beseitigung
- Überprüfung der Datenplausibilität sowie das aktive Mitwirken an der Vereinheitlichung von Systemeingaben und Datenstrukturen im Auftragsmanagement
Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in dem genannten Aufgabengebiet wünschenswert
- Kenntnisse im Bereich Mess- und Regeleinrichtungen sowie Messdaten, Messstellenbetrieb, Messdienstleistung
- Kenntnisse in relevanten IT-Systemen (z. B. Gerätemanagement, Workforce-Management, mobile Anwendungen)
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten kombiniert mit Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Organisiertes, selbstständiges Arbeiten mit einem zielorientierten Ansatz sowie Flexibilität
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