Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsmanagement

Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Auftragsmanagement am Standort Merzig übernimmst du die Zuständigkeit für die Kundenbetreuung sowie die Kommunikation mit Außendienst und Lieferanten. Dein Schwerpunkt liegt auf der Abwicklung und Dokumentation von Aufträgen im Warenwirtschaftssystem. Bei Bedarf unterstützt du auch in Projekten und anderen Teams. Wenn du gerne eigenverantwortlich arbeitest und den Umgang mit Kunden schätzt, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Deine Aufgaben: - Kundenbetreuung: Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erfassung von Reklamationen - Auftragsabwicklung: Bearbeitung von Auftragseingängen von der Erfassung bis zur Lieferfreigabe - Datenpflege: Pflege, Bearbeitung und Aktualisierung von Kundenstammdaten - Kommunikation: Schnittstelle mit bspw. Außendienst und Logistik sowohl in telefonischer als auch schriftlicher Form - Zusatzaufgaben: Unterstützung in Projekten oder temporäre Aushilfe in anderen Customer Service Teams je nach Bedarf und Qualifikation