Quereinsteiger Inbound Voll-/ und Teilzeit (m/w/d)
16.07.2024
carebyphone GmbH
Flensburg (DE)
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Aktualität: 16.07.2024
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16.07.2024, carebyphone GmbH
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Quereinsteiger Inbound Voll-/ und Teilzeit (m/w/d)
Aufgaben:
- Annahme eingehender Anrufe der Bestandskunden, die Fragen zu ihren aktuellen Verträgen haben
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen
- Beratung von Kunden im Festnetzbereich auf Telekommunikationsprodukten oder -dienstleistungen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendaten
-
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Qualifikationen:
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Der sichere Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen ist von Vorteil
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