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Onsite IT-Techniker (m/w/d) 13.11.2024 puro Personaldienstleistung GmbH Darmstadt (DE)
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Onsite IT-Techniker (m/w/d)

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Onsite IT-Techniker (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
Darmstadt (DE)
Aktualität: 13.11.2024

Anzeigeninhalt:

13.11.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
Darmstadt (DE)
Onsite IT-Techniker (m/w/d)
Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Störungen via Ticketsystem und E-Mail im Service Desk - Fehlerbehebung und Follow-up nach Störungsbehandlung - Software-Nutzung durch Anwender vermitteln und einweisen - Dokumentationspflege für sämtliche Arbeitsprozesse - Active Directory Administration und Pflege - Erstlösungsansatz im Service Desk Level 1 und 2 anwenden
Qualifikationen:
- Kompetenz im Ticketsystem und Dokumentationsmanagement (SLA's - Regular) - Gute Deutschkenntnisse für effiziente Kommunikation - Service Desk Erfahrung und Fähigkeit zum Remote-Arbeiten - Kenntnisse der aktuellen MS Windows & Officeprogrammen - Analysefähigkeit und strukturiertes Arbeiten

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