MITARBEITER TECHN. SUPPORT & SYSTEMINTEGRATION (m/w/d)

Denn Du hältst die Fäden in der Hand, lässt Dich nicht aus der Ruhe bringen und siehst keine Probleme, sondern Lösungen? Selbst wenn es mal turbulent wird, behältst Du den Überblick, analysierst die Schwachstelle und gibst nicht auf, bis Du unseren Kunden ein Ergebnis präsentieren kannst. Dabei hantierst Du souverän den Kundensupport per Ticketsystem, E-Mail & Telefon und installierst sowie konfigurierst nicht nur die IT-Infrastruktur unserer Kunden, sondern auch JTL-Produkte. Erweitere jetzt unser Team und übernimm unsere Support- und Systemintegrations-Herostelle für unsere Neu- und Bestandskunden. -> Betreuung, Administration & Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur unserer Kunden -> Kundensupport per Ticketsystem, E-Mail & Telefon -> Installation & Konfiguration von JTL-Produkten (JTL-Wawi, JTL-WMS, JTL-POS) -> Identifikation & Lösung von Bedienungs- & Prozessfehlern -> enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowie dem Projektmanagement- & Entwicklerteam