d) Kundenservice für Energiewirtschaft

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EXPERTS TALENTS Nord GmbH

Hamburg (DE)

Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für Energiewirtschaft

EXPERTS TALENTS Nord GmbH

Hamburg (DE)

Aktualität: 27.12.2024

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27.12.2024, EXPERTS TALENTS Nord GmbH

Hamburg (DE)

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für Energiewirtschaft

Über uns:

Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.

Aufgaben:

Bearbeiten von Anfragen (Mail/Telefon) der Bestandskunden im Rahmen von Vertragsanpassungen, Änderungswünschen oder allgemeinen Anliegen (Kein Vertrieb/ Keine Akquise)
Verwaltung der kundenbezogenen Dokumenten und Vertragsunterlagen
Beratung und Besprechung von Sachfällen im Kündigungsfall
Klärung von Rechnungsfragen und Zahlungsdetails

Qualifikationen:

Eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Bereich Kundenberatung/ Customer Care
Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung aus der Energiebranche, bzw. aus dem Sanitär-/Heizung-/ oder Klimabereich mit
Kenntnisse in der Klärung und Bearbeitung von Vertragsdetails im Rahmen des Kundenservice
Fließende Deutschkenntnisse für eine reibungslose Kundenkommunikation

Wir bieten:

Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit mit einem attraktiven Gehalt von bis zu 3.500 EUR.
Sie werden Teil eines deutschlandweit tätigen und zukunftsorientierten Unternehmens mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
Eine moderne Büroeinheit in Hamburg Bahrenfeld mit guter Verkehrsanbindung im öffentlichen Nahverkehr
Es erwarten Sie interessante berufliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung / Home-Office Regelung
Eine ausgewogene Work-Life-Balance

Unser Kontakt:

Experts & Talents Nord GmbH Schloßstraße 2 22041 Hamburg Ansprechpartner: Andreas Thoms Tel.: +49 (0) 40 8793503-0 E-Mail: andreas.thoms@experts-talents.de Https://www.experts-talents.de

Standorte

Hamburg (DE)

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