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POCO Einrichtungsmärkte GmbH
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung ­­/­­ Zentraler Kundendienst Voll- ­­/­­ Teilzeit 26.10.2024 POCO Einrichtungsmärkte GmbH Bergkamen (DE)
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Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung / Zentraler Kundendienst Voll- / Teilzeit
POCO Einrichtungsmärkte GmbH
Bergkamen (DE)
Aktualität: 26.10.2024

Anzeigeninhalt:

26.10.2024, POCO Einrichtungsmärkte GmbH
Bergkamen (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung / Zentraler Kundendienst Voll- / Teilzeit
Aufgaben:
Telefonische und schriftliche Aufnahme von Kundenanfragen sowie die anschließende Bearbeitung Allgemeiner Schriftverkehr mit Kunden, Lieferanten, Dienstleistern und Märkten Bearbeitung von Aufträgen im Warenwirtschaftssystem Beratung in den Bereichen des Beschwerde- und Reklamationsmanagements Weitere administrative Tätigkeiten im Bereich Kundenservice KEIN Outbound!
Qualifikationen:
Idealerweise Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder z. B. als Kundenberater/in, Call Center Agent oder z. B. als Verkäufer/in im Möbel- bzw. Küchenbereich, als Möbelmonteur/in oder auch als Berufseinsteiger/in nach erfolgreich abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung unserer vielfältigen Kundenanfragen Freude am Kontakt und in der Kommunikation mit Kunden, Dienstleistern und Kollegen Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und ein serviceorientiertes Auftreten Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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