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Talentschuppen GmbH

Kiel (DE)

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Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst

Talentschuppen GmbH

Kiel (DE)

Aktualität: 07.11.2024

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07.11.2024, Talentschuppen GmbH

Kiel (DE)

Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst

Aufgaben:

- Bestellungen nimmst du entgegen, verpackst sie und versendest sie - Du kümmerst dich um die Transportabwicklung - Die Koordination der Installationstermine, ob mit UniData oder eigenen Technikern, liegt in deiner Hand - Du betreust unsere Kunden rund um Angebote, Aufträge, Leasing und Beratung - Als Schnittstelle bist du das Bindeglied zum Außendienst - Die Abrechnung der Aufträge (Kauf, Leasing, Teststellung) gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben - Reklamationen bearbeitest du professionell - Du beauftragst Retouren, wickelst sie ab und überwachst den Prozess - Im ERP-System pflegst du die Kundendaten, legst neue Stammdaten an und hältst alles auf dem neuesten Stand

Qualifikationen:

- Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation - Gute MS Office Kenntnisse bringst du mit - Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit CRM-Systemen wie Visma oder weclapp gesammelt - Du besitzt ein ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen - Teamfähigkeit ist für dich selbstverständlich - Deine organisatorischen Fähigkeiten zeichnen dich aus

Standorte

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