Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)
22.11.2024
I.K. Hofmann Personal GmbH Regensburg I
Regenstauf (DE)
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Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)
I.K. Hofmann Personal GmbH Regensburg I
Regenstauf (DE)
Aktualität: 22.11.2024
Anzeigeninhalt:
22.11.2024, I.K. Hofmann Personal GmbH Regensburg I
Regenstauf (DE)
Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)
Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenanliegen
- Weiterleitung relevanter Informationen an die jeweiligen Fachabteilungen
- Sicherstellung einer positiven Kundenkommunikation durch sicheres Auftreten
- Verständnis und Erklärung technischer Anleitungen
Qualifikationen:
- Erste Erfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsbereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten
- Sicheres Auftreten am Telefon und Empathie im Umgang mit Kunden
- Gute Auffassungsgabe für technische Anleitungen
- Sehr Gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel
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