Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)
20.12.2024
Spitta GmbH
Balingen (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)
Spitta GmbH
Balingen (DE)
Aktualität: 20.12.2024
Anzeigeninhalt:
20.12.2024, Spitta GmbH
Balingen (DE)
Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)
Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Auftragsanlage und -abwicklung im Warenwirtschaftssystem
- Bearbeitung von Reklamationen, Klärfällen und Retouren
- Information und Beratung unserer erklärungsbedürftigen Produkte
- Kontinuierliche Verbesserung und Automatisierung der Prozessabläufe
- Verwaltung und Anlage von Abonnements
Qualifikationen:
- Sie haben ein eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
- Sie haben Freude an der Betreuung von Kunden und dem Erbringen von Services
- Sie sind es gewohnt, eigenständig zu arbeiten und verfügen über ein hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
- Die gängigen MS-Office Programme beherrschen Sie professionell
- Sie besitzen eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten:
- Raum für Ihr Know-how - um eigene Ideen einzubringen, Ihren Wissenshorizont zu erweitern und an neuen Herausforderungen zu wachsen
- Flache Hierarchien und kurze Wege - gepaart mit einer offenen Kommunikationskultur und einem kollegialen Miteinander
- Modernes Arbeitsumfeld - Wir bieten allen Mitarbeiter*innen die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten!
- Gesunde Work-Life-Balance - dank 30 Urlaubstagen pro Jahr (bei einer 5-Tage-Woche), flexiblen und gut planbaren Arbeitszeiten
- Faire, leistungsgerechte Vergütung - mit attraktiven Zusatzleistungen, u. a. betriebliche Altersvorsorge, Firmenrad und Zuschuss zum Fitnessstudio
- Entspannt durch den Alltag - kostenlose Parkplätze, gratis Getränke und verschiedene Angebote zur Gesundheitsprävention, denn auch auf die kleinen Dinge kommt es an
- Ankommen leichtgemacht - das Beste aus beiden Welten: ländliche Natur und direkte Anbindung an die Städte Tübingen und Stuttgart, per Auto und ÖPNV
Unser Kontakt:
Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellungen senden Sie an:
Bewerbung@spitta.de
Es sind noch Fragen offen? Bettina Grimm beantwortet sie gerne unter Telefon +49 7433 952-250.
Spitta GmbH | Personalabteilung | Ammonitenstraße 1 | 72336 Balingen | www.spitta.de
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