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Mitarbeiter (m/w/d) für Büro / Kundenservice
sportdeal24 GmbH
Wermelskirchen (DE)
Aktualität: 16.10.2024
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16.10.2024, sportdeal24 GmbH
Wermelskirchen (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) für Büro / Kundenservice
Aufgaben:
- Professionelle und freundliche Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
- Beantwortung von Anfragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen und Retouren
- Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Mitarbeit an der Verbesserung unserer Kundenserviceprozesse
- Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben nach Bedarf
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Eine schnelle, genaue & selbstständige Arbeitsweise
- Hohes Engagement
- Erfahrungen aus dem Bereich Kundenbetreuung/-beratung
- Spaß am Kontakt mit Kunden
- Kommunikationsstärke, sowohl mündlich als auch schriftlich (Rechtschreibung)
- Sportliches Interesse
Standorte