Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Büro
19.09.2024
Autohaus Kuhn & Witte GmbH + Co. KG
Jesteburg (DE)
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Büro
Autohaus Kuhn & Witte GmbH + Co. KG
Jesteburg (DE)
Aktualität: 19.09.2024
Anzeigeninhalt:
19.09.2024, Autohaus Kuhn & Witte GmbH + Co. KG
Jesteburg (DE)
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Büro
Aufgaben:
- Beantwortung allgemeiner und technischer Kundenanfragen per Telefon, Mail und Chat
- Auftragsvorbereitung und Terminvergabe für Inspektionen, Reparaturen und Räderwechsel
- Anlage und Pflege von Kundendaten in Systemen
- Koordination von Ersatzwagen und Hol- und Bringdienste
- Hilfestellung bei Unfällen und Liegenbleibern
WAS MACHT DICH AUS
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung (Quereinstieg möglich)
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Organisationsgeschick
- Spaß an der Kommunikation und dem telefonischen Kontakt mit Kolleginnen und Kundinnen
- Keine Scheu vor gelegentlichen Samstagsdiensten
- Sichere MS-Office-Kenntnisse
Standorte