Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d)
24.07.2024
Schamotte-Shop.de GmbH & Co. KG
Weeze (DE)
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Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d)
Schamotte-Shop.de GmbH & Co. KG
Weeze (DE)
Aktualität: 24.07.2024
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24.07.2024, Schamotte-Shop.de GmbH & Co. KG
Weeze (DE)
Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
- Professionelles Beantworten von Kundenanliegen per Telefon und Mail
- Auftragsbearbeitung
- Retourenbearbeitung / Reklamationsbearbeitung
- Administrative Tätigkeiten
Qualifikationen:
- Erfahrung im Bereich telefonischer Kundenservice (Inbound) zwingend erforderlich
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Fundierte Kenntnisse im Customer Service
- Souveränes Auftreten auch bei schwierigen Kundenanliegen
- Kommunikationsstärke und verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
- Gute MS Office Kenntnisse
- Teamplayer
Standorte