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Schamotte-Shop.de GmbH & Co. KG
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Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d)
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Aktualität: 24.07.2024

Anzeigeninhalt:

24.07.2024, Schamotte-Shop.de GmbH & Co. KG
Weeze (DE)
Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
- Professionelles Beantworten von Kundenanliegen per Telefon und Mail - Auftragsbearbeitung - Retourenbearbeitung / Reklamationsbearbeitung - Administrative Tätigkeiten
Qualifikationen:
- Erfahrung im Bereich telefonischer Kundenservice (Inbound) zwingend erforderlich - Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - Fundierte Kenntnisse im Customer Service - Souveränes Auftreten auch bei schwierigen Kundenanliegen - Kommunikationsstärke und verhandlungssicheres Deutsch und Englisch - Gute MS Office Kenntnisse - Teamplayer

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