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Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)
XXXL-Zentralverwaltungs GmbH & Co. KG
Freudenberg, Westfalen (DE)
Aktualität: 23.01.2024
Anzeigeninhalt:
23.01.2024, XXXL-Zentralverwaltungs GmbH & Co. KG
Freudenberg, Westfalen (DE)
Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)
Aufgaben:
Entgegennahme unserer Kundenanliegen vorrangig per Telefon, aber auch per Email, Fax und Brief
Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
Ergebnisorientierte Verbesserung der Antwortzeit für Kundenanliegen
Lieferantenanfragen
Qualifikationen:
Stärke in der Kundenkommunikation und Freude am Umgang mit Kunden
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Folgende Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil: Englisch, Niederländisch (Flämisch), Französisch
Hohe Leistungsbereitschaft
Gute EDV-Kennnisse (MS Office)
Erfahrung im Bereich Handel, Kundenservice, Call Center von Vorteil
Flexibilität
Standorte