Call Center Mitarbeiter m/w/d/x
11.01.2024
iperdi GmbH
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Aktualität: 11.01.2024
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11.01.2024, iperdi GmbH
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Call Center Mitarbeiter m/w/d/x
Ihre Aufgaben:
- Sie unterstützen unsere Kunden beim Verschönern Ihres Zuhauses! Denn Sie kümmern sich um alle aus unseren Online-Shops schriftlich und telefonisch eingehende Kundenanliegen wie Anfragen, Bestellungen, Reklamationen, Gutschriften und Rückabwicklungen
- Neben der Kundenbetreuung sorgen Sie dafür, dass alle wichtigen Kundendaten erfasst, gepflegt und an die entsprechenden Abteilungen übermittelt werden
- Sie leiten alle Kundenanfragen direkt an unsere einzelnen Standorte weiter
Das bringen Sie mit:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. langjährige Erfahrung
- Sie lieben und leben den Kundenkontakt, haben bereits erste Erfahrungen im Customer Service gesammelt und besitzen zudem gute EDV-Kenntnisse
Standorte