Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Vollzeit
10.09.2024
Equal personal GmbH & Co.KG Göppingen /Filiale Esslingen
Ostfildern (DE)
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Equal personal GmbH & Co.KG Göppingen /Filiale Esslingen
Ostfildern (DE)
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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Vollzeit
Equal personal GmbH & Co.KG Göppingen /Filiale Esslingen
Ostfildern (DE)
Aktualität: 10.09.2024
Anzeigeninhalt:
10.09.2024, Equal personal GmbH & Co.KG Göppingen /Filiale Esslingen
Ostfildern (DE)
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Vollzeit
Aufgaben:
- Kundenbetreuung für Komponenten der Geschäftsbereiche
- Durchführung und Verantwortung der Angebots- und Auftragsbearbeitung
- Pflege und Überarbeitung der Stammdaten in ERP bzw. CRM Systemen
- Bearbeitung von Musteranfragen und Reklamationen
- Durchführung von Kunden- und Marktanalysen inkl. Ableitung geeigneter Maßnahmen
- Vorbereitung von Besuchsunterlagen und Begleitung des Außendienstes zu Kundenbesuchen und Messen
- Übernahme von abteilungsübergreifenden Projektenaufgaben
Qualifikationen:
Wenn Sie eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung haben, dann bewerbe Sie sich noch heute als
- Erfolgreich abgeschlossene 3-jährige kaufmännische Berufsausbildung (bspw. zum/zur Industriekaufmann/frau)
- Erste Erfahrung im Kundeninnendienst eines produzierenden Industrieunternehmens
- Hohes technisches Verständnis und Begeisterung für technische Zusammenhänge und Produkte
- Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse (B1-Niveau) in Wort Schrift
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS Office Programme und Erfahrung im Umgang mit einem CRM- sowie ERP-System
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