Mitarbeit im technischen Telefon-Support (m/w/d)

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LAN1 Hotspots GmbH

Heide, Holstein (DE)

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Mitarbeit im technischen Telefon-Support (m/w/d)

LAN1 Hotspots GmbH

Heide, Holstein (DE)

Aktualität: 04.12.2024

Anzeigeninhalt:

04.12.2024, LAN1 Hotspots GmbH

Heide, Holstein (DE)

Mitarbeit im technischen Telefon-Support (m/w/d)

Aufgaben:

Telefonische und schriftliche Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
Diagnose und Entstörung in Zusammenarbeit mit dem Standortbetreiber und Endkunden
Entgegennehmen von Kundenbestellungen

Qualifikationen:

Du bist technisch interessiert und bringst Computer- sowie Netzwerkkenntnisse sowohl in der Betriebssoftware Windows als auch im Umgang mit den Systemen Android und iOS mit.
Du engagierst Dich konstruktiv im Team, handelst eigenverantwortlich selbständig, arbeitest strukturiert und verfügst über eine gute Kommunikationsfähigkeit. Du hast bereits Erfahrungen im telefonischen Support und kommunizierst verhandlungssicher in Wort und Schrift in deutscher und englischer Sprache.

Wir bieten:

flache Hierarchien und die Möglichkeit sich mit dem Unternehmen weiterzuentwickeln
ein kollegiales, engagiertes und motiviertes Team
Teilnahmen an Fortbildungen
Hybrides Arbeiten aus dem Homeoffice und nach Absprache in der Unternehmenszentrale im Szeneviertel Ottensen in Hamburg-Altona
Umfassende Einarbeitung in unser Angebot und die telefonische Betreuung
Stundenlohn nach Qualifikation und eine sehr flexible Arbeitszeitenregelung

Unser Kontakt:

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an: job@lan1.de (https://mailto:job@lan1.de) Frau Nicola Hümmer.

Standorte