IT-Support (m/w/d)
16.12.2024
puro Personaldienstleistung GmbH
Erfurt (DE)
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IT-Support (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
Erfurt (DE)
Aktualität: 16.12.2024
Anzeigeninhalt:
16.12.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
Erfurt (DE)
IT-Support (m/w/d)
Aufgaben:
- Kundenkommunikation mit nationalen und internationalen Stakeholdern
- Priorisierung und Sortierung eingehender Kundenanfragen
- Störungsmanagement durch Identifizierung und Implementierung von Lösungen
- Dokumentenerstellung für Tickets, Prozesse und Teamanleitungen
- Eskalationsbegleitung, speziell Richtung Entwicklerteams
- Onboarding an Standorten in Erfurt und München für System- und Prozessverständnis
Qualifikationen:
- Ausbildung in Fachinformatik, Systemadministration oder IT-Kaufmann; Quereinsteiger willkommen oder gleichwertige Qualifikation
- Vorteilhaft: erste Berufserfahrung im IT-Support oder Systemadministration
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
Wir bieten:
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
- Kurzfristiger Beginn möglich
- Moderne, hundefreundliche Büros mit Kicker, freien Getränken und Snacks
- Geförderte betriebliche Altersvorsorge
- Sprachkurse und Team-Events
- Sport mit eigenem Health- und Fitness-Coach
- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
Unser Kontakt:
Mirna Marini
Puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München
Tel.: +49 172 42 06 0 67
Jobs@puro-personal.de
Www.puro-personal.de
Standorte