Mitarbeiter IT Support (m/w/d)
16.12.2024
puro Personaldienstleistung GmbH
Burghausen, Salzach (DE)
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Burghausen, Salzach (DE)
Aktualität: 16.12.2024
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16.12.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
Burghausen, Salzach (DE)
Mitarbeiter IT Support (m/w/d)
Über uns:
Unser Kunde betreut deutschlandweit Clientumgebungen namhafter Industrieunternehmen.
Aufgaben:
- 1st und 2nd Level Support für auftretende Soft- und Hardwareprobleme
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in deutscher und englischer Sprache
- Priorisierung und Klassifizierung von Störungen sowie Fehleranalyse und -behebung
- Dokumentation und Nachverfolgung im Ticketsystem
Qualifikationen:
- erste Erfahrung im Kundensupport
- technisch versiert und IT affin
- Kenntnisse in Microsoft Office
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- ein Arbeitsplatz in einem am Markt etablierten Unternehmen
- gute Entwicklungsmöglichkeiten
- angenehmes Betriebsklima
- Arbeit in einem sympathischen Team
- Homeofficeoption
Unser Kontakt:
Enrico Vetter
Puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
+49 89 232364717
Jobs@puro-personal.de
Http://www.puro-personal.de
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