Informationen zur Anzeige:
Mitarbeit im technischen Telefon-Support (m/w/d)
LAN1 Hotspots GmbH
Heide, Holstein (DE)
Aktualität: 04.12.2024
Anzeigeninhalt:
04.12.2024, LAN1 Hotspots GmbH
Heide, Holstein (DE)
Mitarbeit im technischen Telefon-Support (m/w/d)
Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Diagnose und Entstörung in Zusammenarbeit mit dem Standortbetreiber und Endkunden
- Entgegennehmen von Kundenbestellungen
Qualifikationen:
- Du bist technisch interessiert und bringst Computer- sowie Netzwerkkenntnisse sowohl in der Betriebssoftware Windows als auch im Umgang mit den Systemen Android und iOS mit.
- Du engagierst Dich konstruktiv im Team, handelst eigenverantwortlich selbständig, arbeitest strukturiert und verfügst über eine gute Kommunikationsfähigkeit. Du hast bereits Erfahrungen im telefonischen Support und kommunizierst verhandlungssicher in Wort und Schrift in deutscher und englischer Sprache.
Wir bieten:
- flache Hierarchien und die Möglichkeit sich mit dem Unternehmen weiterzuentwickeln
- ein kollegiales, engagiertes und motiviertes Team
- Teilnahmen an Fortbildungen
- Hybrides Arbeiten aus dem Homeoffice und nach Absprache in der Unternehmenszentrale im Szeneviertel Ottensen in Hamburg-Altona
- Umfassende Einarbeitung in unser Angebot und die telefonische Betreuung
- Stundenlohn nach Qualifikation und eine sehr flexible Arbeitszeitenregelung
Unser Kontakt:
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an: job@lan1.de (https://mailto:job@lan1.de) Frau Nicola Hümmer.
Standorte
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