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Parts Europe GmbH
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für unsere deutschsprachigen Märkte 26.10.2024 Parts Europe GmbH Wasserliesch (DE)
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Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für unsere deutschsprachigen Märkte
Parts Europe GmbH
Wasserliesch (DE)
Aktualität: 26.10.2024

Anzeigeninhalt:

26.10.2024, Parts Europe GmbH
Wasserliesch (DE)
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für unsere deutschsprachigen Märkte
Aufgaben:
- Per Telefon und Email bist du der erste Ansprechpartner für unsere deutschsprachigen B2B-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. - Du nimmst Bestellungen über verschiedene Kanäle entgegen, verarbeitest und überwachst diese in unserem ERP-System. - Zudem hilfst du unseren Kunden bei allen Anliegen, die während des Bestell- und Lieferprozesses entstehen können (z.B. Auftragsstatus, Lieferzeiten und Rückstände usw.). - Schwerpunktmäßig widmest du dich unseren bereits registrierten Händlern, daneben supportest du unser Vertriebsteam bei der Gewinnung neuer Interessenten.
Qualifikationen:
- Du konntest bereits Berufserfahrung in den Bereichen Kundenservice, Kundenbetreuung, Vertriebsinnendienst o.ä. sammeln. - Idealerweise teilst du unsere Leidenschaft für Motorräder, Quads, Fahrräder und Co. sowie den zugehörigen Produkten und Accessoires. - Du bist aufgeschlossen, kommunikativ und hast eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung. - Neben muttersprachlichen Deutschkenntnissen verfügst du über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. - Ein routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Programmen und Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System runden dein Profil ab.

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