Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Innendienst Fokus auf die Eingliederung von Neukunden
23.08.2024
Elis Textilmanagement GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
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Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Innendienst Fokus auf die Eingliederung von Neukunden
Elis Textilmanagement GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
Aktualität: 23.08.2024
Anzeigeninhalt:
23.08.2024, Elis Textilmanagement GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Innendienst Fokus auf die Eingliederung von Neukunden
Aufgaben:
- Kundenprojekte: Umsetzung und Unterstützung bei der Implementierung neuer Kunden sowie Planung und Koordination der damit verbundenen Aufgaben
- Sorgfältiges Arbeiten: Prüfung und Verwaltung aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuauslieferungen
- Der Blick über den Tellerrand hinaus: Erstellung und Pflege von Projektplänen, Planung und Durchführung von Übergabe-Besprechungen mit allen relevanten Parteien
- Zusammen unschlagbar: Planung von Korrekturmaßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, Kundenservice und der Niederlassungsleitung, sowie die Klärung von kritischen Fragen
- Kundenversteher: Kommunikation aller Updates gegenüber unseres Neukunden und internen Beteiligten
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufspraxis in einer kundenorientierten Tätigkeit
- Routinierter Umgang mit MS Office sowie sicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Begeisterungsfähige, kontaktstarke und gut organisierte Persönlichkeit
- Erfahrung in der Durchführung von Trainings, Workshops, Schulungen beim Kunden wünschenswert
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