Mitarbeiter Vertriebsunterstützung/ Business Support Repair (m/w/d)
26.10.2024
KOMSA AG
Hartmannsdorf bei Chemnitz, Sachsen (DE)
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Hartmannsdorf bei Chemnitz, Sachsen (DE)
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Mitarbeiter Vertriebsunterstützung/ Business Support Repair (m/w/d)
KOMSA AG
Hartmannsdorf bei Chemnitz, Sachsen (DE)
Aktualität: 26.10.2024
Anzeigeninhalt:
26.10.2024, KOMSA AG
Hartmannsdorf bei Chemnitz, Sachsen (DE)
Mitarbeiter Vertriebsunterstützung/ Business Support Repair (m/w/d)
Aufgaben:
Kurz gesagt: Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und das Vertriebsteam, sorgst für einen reibungslosen Ablauf und hast dabei stets ein Auge auf die Details.
- Du bearbeitest mit Leidenschaft schriftliche und telefonische Kundenanfragen - von Lieferterminen über Bestellfristen bis hin zu Reklamationen
- Du bist die administrative Stütze des Vertriebsteams und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft
- Du pflegst Kunden- und Artikelstammdaten in unseren Systemen und hältst sie immer auf dem neuesten Stand
- Du nimmst Kundenaufträge und -bestellungen auf und stellst sicher, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen
- Du überwachst Liefertermine und sorgst dafür, dass die Warenverfügbarkeit gewährleistet ist
Qualifikationen:
Du liebst es, mit Menschen zu kommunizieren? Du bist ein echter Serviceguru, der auch in stressigen Situationen immer einen kühlen Kopf bewahrt? Dann bewirb' Dich bei uns und werde Teil unseres Teams!*
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und bringst entsprechende kaufmännische Kenntnisse mit
- Du bringst Erfahrung im Kundenservice oder in der Vertriebsunterstützung mit, gerne aus dem Bereich der Call-Center-Branche
- Du hast Spaß am Umgang mit Kunden, bist kommunikationsstark und hast keine Scheu, telefonisch oder schriftlich mit Kunden in Kontakt zu treten
- Du hast Interesse an Smartphones und technischen Geräten und bist bereit, Dir Wissen zu den Produkten unserer Auftraggeber anzueignen
- Du bist organisiert, arbeitest sorgfältig und verlierst nicht den Überblick, wenn es um Fristen und Termine geht
Standorte