Service Center Mitarbeiter / Inbound (m/w/d)
12.11.2024
shoob.de
Chemnitz, Sachsen (DE)
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Aktualität: 12.11.2024
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12.11.2024, shoob.de
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Service Center Mitarbeiter / Inbound (m/w/d)
Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung
- Produkt- und Tarifberatung
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
- Klärung von Kundenrückfragen und entsprechende Korrespondenz via Telefon, Brief und E-Mail
- Auftragsabwicklung
Qualifikationen:
- Tarifoptimierungen/ Produktberatung - Verkaufsaffinität
- gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung)
- EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC
- zeitliche Flexibilität
- Kommunikationsstärke (mündlich und schriftlich)
Standorte