Kundenservice-Koordinator (m/w/d)

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addendum Pro GmbH

München (DE)

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Kundenservice-Koordinator (m/w/d)

addendum Pro GmbH

München (DE)

Aktualität: 08.12.2024

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08.12.2024, addendum Pro GmbH

München (DE)

Kundenservice-Koordinator (m/w/d)

Aufgaben:

Sie übernehmen die Abwicklung von Kundenbestellungen vom Eingang bis hin zur Auslieferung und Rechnungsstellung
Prüfung, Bearbeitung und Pflege von Aufträgen im Salesforce-System
Professionelle Kommunikation mit Kunden und dem Vertriebsteam sowie Führung der Retourenabwicklung
Verwaltung von Kundendaten und Preisen sowie Sicherstellung einer korrekten Datenerfassung
Ansprechpartner des Außendienst-Teams sowie Abstimmung mit Logistik-Partnern

Qualifikationen:

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbar, idealerweise Berufserfahrung in vergleichbarer Position im Bereich Customer Service
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
Fundierte MS-Office- und sehr gute SAP-Kenntnisse
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung kombiniert mit einem sicheren Umgang mit Zahlen
Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und ein freundliches Wesen

Wir bieten:

Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung
Leistungsgerechte Entlohnung ab 17EUR bis 20EUR brutto pro Stunde
Einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihre Anliegen direkt bearbeitet und Probleme sofort löst
Attraktive Jahressonderzahlungen wie z. B.: Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Fahrtkostenerstattung bei Fahrten mit eigenem Fahrzeug oder Kostenübernahme für Monatstickets (Abos, usw.)
Lohnfortzahlung in einsatzfreien Zeiten
Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. übertariflicher Zulagen sowie einsatzbezogener Zuschläge
Kontakt und Vernetzung mit interessanten Unternehmen
Ausgezeichnete Jobchancen für Berufseinsteiger

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