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Kundenservice-Koordinator (m/w/d)
addendum Pro GmbH
München (DE)
Aktualität: 08.12.2024
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08.12.2024, addendum Pro GmbH
München (DE)
Kundenservice-Koordinator (m/w/d)
Aufgaben:
- Sie übernehmen die Abwicklung von Kundenbestellungen vom Eingang bis hin zur Auslieferung und Rechnungsstellung
- Prüfung, Bearbeitung und Pflege von Aufträgen im Salesforce-System
- Professionelle Kommunikation mit Kunden und dem Vertriebsteam sowie Führung der Retourenabwicklung
- Verwaltung von Kundendaten und Preisen sowie Sicherstellung einer korrekten Datenerfassung
- Ansprechpartner des Außendienst-Teams sowie Abstimmung mit Logistik-Partnern
Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbar, idealerweise Berufserfahrung in vergleichbarer Position im Bereich Customer Service
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
- Fundierte MS-Office- und sehr gute SAP-Kenntnisse
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung kombiniert mit einem sicheren Umgang mit Zahlen
- Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und ein freundliches Wesen
Wir bieten:
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung
- Leistungsgerechte Entlohnung ab 17EUR bis 20EUR brutto pro Stunde
- Einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihre Anliegen direkt bearbeitet und Probleme sofort löst
- Attraktive Jahressonderzahlungen wie z. B.: Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrtkostenerstattung bei Fahrten mit eigenem Fahrzeug oder Kostenübernahme für Monatstickets (Abos, usw.)
- Lohnfortzahlung in einsatzfreien Zeiten
- Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. übertariflicher Zulagen sowie einsatzbezogener Zuschläge
- Kontakt und Vernetzung mit interessanten Unternehmen
- Ausgezeichnete Jobchancen für Berufseinsteiger
Standorte
