Kundenbetreuer (m/w/d)
24.05.2024
persona service AG & Co. KG Osnabrück
Osnabrück (DE)
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Kundenbetreuer (m/w/d)
persona service AG & Co. KG Osnabrück
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Aktualität: 24.05.2024
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24.05.2024, persona service AG & Co. KG Osnabrück
Osnabrück (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
- Du bist der zentrale Ansprechpartner (m/w/d) für die B2B-Kunden in allen Belangen
- des Weiteren bist Du für die Sicherstellung der Erreichbarkeit der Kundenservicehotline zuständig
- Du unterstützt die Kunden bei technischen Herausforderungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln
- Dir obliegt die Priorisierung, Nachbearbeitung und systemseitige Erfassung von Bestellungen, Störungen und Beratungen
Qualifikationen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. zur Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du konntest bereits Erfahrung mit MS-Office-Anwendungen und ERP-Systemen sammeln
- mit Deinen guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift kannst Du punkten
- eine starke Service- und Kundenorientierung gehört zu Deinem Portfolio
- Du hast Spaß an Technik und Verkauf
- eine zuverlässige sowie gewissenhafte Arbeitsweise rundet Dein Profil ab
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