Kundenbetreuer (m/w/d) für telefonische und schriftliche Anfragen im Inbound / BackOffice
15.10.2024
TAS ToolBox GmbH
Bochum (DE)
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Kundenbetreuer (m/w/d) für telefonische und schriftliche Anfragen im Inbound / BackOffice
Drucken
TAS ToolBox GmbH
Bochum (DE)
Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuer (m/w/d) für telefonische und schriftliche Anfragen im Inbound / BackOffice
TAS ToolBox GmbH
Bochum (DE)
Aktualität: 15.10.2024
Anzeigeninhalt:
15.10.2024, TAS ToolBox GmbH
Bochum (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) für telefonische und schriftliche Anfragen im Inbound / BackOffice
Aufgaben:
Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei unserem Kunden, einem zukunftsorientierten Familienunternehmen, übernimmst Du verantwortungsvolle Aufgaben. Als erste Anlaufstelle berätst du kompetent Bestandskunden, löst ihre Anliegen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Unser Kunde bietet dir ein attraktives Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit, dich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln.
- Service und Beratung
- Telefonische (30%) und schriftliche (70%) Bearbeitung von Anfragen, Kündigungen, Reklamationen oder Rückfragen zu Kampagnen und Angeboten (kein aktiver Verkauf)
Bestandskunden eines renommierter Mobilfunk und DSL-Anbieter / Glasfaser
- Stammdatenpflege
Qualifikationen:
- Freude am Telefonieren
- Deutsch in Wort und Schrift
- Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
- EDV-Kenntnisse in MS Office
- Eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
Standorte