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Kundenbetreuer (m/w/d) Deutsch und Französisch
JL Recruiting
Berlin (DE)
Aktualität: 26.06.2024
Anzeigeninhalt:
26.06.2024, JL Recruiting
Berlin (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) Deutsch und Französisch
Ihre Aufgaben:
- Schriftliche und telefonische Betreuung von Kunden sowie die Beantwortung von Fragen, wie bspw. Anfahrtswege, Öffnungszeiten, Preisanfragen oder Verfügbarkeiten von Artikeln
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen
- Annahme, Zusammenfassung und Weiterleitung von Anfragen an die jeweiligen Märkte
- Beantwortung von Anfragen zum Serviceportfolio der jeweiligen Märkte
- Erfassung und Pflege von Stammdaten
Das bringen Sie mit:
- Idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit Kunden (Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen)
- Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse
- Affinität im Umgang mit dem PC
Standorte