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Kundenbetreuer (m/w/d)
I.K. Hofmann GmbH
Eisenhüttenstadt (DE)
Aktualität: 22.06.2024
Anzeigeninhalt:
22.06.2024, I.K. Hofmann GmbH
Eisenhüttenstadt (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Kompetente Rundumbetreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden von namhaften Auftraggeber
- Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller Kundenanfragen per Telefon oder Email, dazu zählen alle Vertragsfragen, wie zur Rechnungsklärung, Kündigung, sowie Unterbreitung von Vertragsangeboten und -optimierungen
- Schriftliche Erfassung aller durchgeführten Schritte
- Pflege von Kundendaten
Das bringen Sie mit:
- Idealerweise haben Sie erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Ihre Anwenderkenntnisse mit dem MS-Office-Paket
- Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Überzeugungskraft und der Fähigkeit aktiv zuzuhören
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