Kundenbetreuer Customer Care Center (m/w/d)
10.10.2024
I.K. Hofmann GmbH Bremen
Bremen (DE)
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Kundenbetreuer Customer Care Center (m/w/d)
I.K. Hofmann GmbH Bremen
Bremen (DE)
Aktualität: 10.10.2024
Anzeigeninhalt:
10.10.2024, I.K. Hofmann GmbH Bremen
Bremen (DE)
Kundenbetreuer Customer Care Center (m/w/d)
Aufgaben:
- Betreuung von Endkunden, Fachhandwerkskunden, Planern & Architekten
- Telefonische (In- und Outbound) und schriftliche Kundenbetreuung, d.h. Beratung
- Unterstützung im Kaufprozess
- Terminkoordination
- Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- 2 Jahre Erfahrung in der Betreuung und Gewinnung von Kunden
- Einwandfreies Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
- Hands-On und Teamplayer-Mentalität
- Wünschenswert sind Erfahrungen in der Haustechnik-Branche
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