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Kundenberater Stromanbieter (m/w/d) 12.11.2024 job-angel Personalmanagement GmbH Erlangen (DE)
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Kundenberater Stromanbieter (m/w/d)

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Kundenberater Stromanbieter (m/w/d)
job-angel Personalmanagement GmbH
Erlangen (DE)
Aktualität: 12.11.2024

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12.11.2024, job-angel Personalmanagement GmbH
Erlangen (DE)
Kundenberater Stromanbieter (m/w/d)
Aufgaben:
JOB ANGEL ist auf die Vermittlung von Mitarbeitern im gesamten kaufmännischen Segment, sowie im Bereich Call-Center und Vertrieb/Marketing spezialisiert. Hierbei bieten wir attraktive neue Perspektiven für erfahrene Fach- und Führungskräfte aller Branchen, sowie für Berufsanfänger und Wieder- oder Quereinsteiger. Wir kennen die Spezifika der Berufsgruppen genau und beraten unsere Bewerber -auf Basis Ihrer Fähigkeiten, Kenntnisse und Wünsche- individuell. - Betreuung der Bestandskunden für lokale Energieversorger und Netzbetreiber (kein Verkauf) - Beantworten von Kundenfragen - Aufnahme von Vertrags- oder Adressänderungen - Beantwortung der Kundenanfragen mit fallabschließender Bearbeitung (Themen sind z.B. Rechnungsfragen, Zählerwechsel, Tarifanfragen) - Weiterleitung an die Fachabteilung bei komplexen Fragestellungen - Allgemeine administrative Tätigkeiten
Qualifikationen:
- Kaufmännische Berufserfahrung - gerne auch Quer- oder Berufseinsteiger - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine starke Kunden- und Serviceorientierung - Kontaktfreudige Persönlichkeit - Gute PC-Kenntnisse (SAP von Vorteil)

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