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Experts & Talents Dresden GmbH
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Kundenberater (m/w/d)

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Kundenberater (m/w/d)
Experts & Talents Dresden GmbH
Freital (DE)
Aktualität: 05.11.2024

Anzeigeninhalt:

05.11.2024, Experts & Talents Dresden GmbH
Freital (DE)
Kundenberater (m/w/d)
Aufgaben:
- Als Ansprechpartner für Privat- und Gewerbekunden sind Sie mit der persönlichen, schriftlichen und telefonischen Kundenberatung und -betreuung betraut - Sie erfassen Stammdaten im ERP System und erstellen und prüfen Leistungsabrechnungen - In Ihrer Funktion als Kundenberater (m/w/d) sind Sie zudem für die Fehler -und Prozessanalyse sowie die sachliche und terminliche Dokumentation dieser Vorgänge verantwortlich - Die elektronische Archivierung von Geschäftsvorfällen runden Ihren Aufgabenbereich ab
Qualifikationen:
- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit und konnten idealerweise bereits Kenntnisse im Bereich Kundenservice sammeln - Sie sind sicher in der Anwendung von MS Office und moderner IT-Systeme - Sie haben Spaß im Umgang mit Kunden und zeichnen sich durch ihre Kommunikationsstärke aus - Abschließend bringen Sie die Bereitschaft mit, sich schnell in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten

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