Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter Stromanbieter zur Festanstellung (m/w/d)
job-angel Personalmanagement GmbH
Erlangen (DE)
Aktualität: 12.11.2024
Anzeigeninhalt:
12.11.2024, job-angel Personalmanagement GmbH
Erlangen (DE)
Sachbearbeiter Stromanbieter zur Festanstellung (m/w/d)
Aufgaben:
JOB ANGEL ist auf die Vermittlung von Mitarbeitern im gesamten kaufmännischen Segment, sowie im Bereich Call-Center und Vertrieb/Marketing spezialisiert. Hierbei bieten wir attraktive neue Perspektiven für erfahrene Fach- und Führungskräfte aller Branchen, sowie für Berufsanfänger und Wieder- oder Quereinsteiger. Wir kennen die Spezifika der Berufsgruppen genau und beraten unsere Bewerber -auf Basis Ihrer Fähigkeiten, Kenntnisse und Wünsche- individuell.
- Betreuung der Bestandskunden für lokale Energieversorger und Netzbetreiber (kein Verkauf)
- Beantworten von Kundenfragen
- Aufnahme von Vertrags- oder Adressänderungen
- Beantwortung der Kundenanfragen mit fallabschließender Bearbeitung (Themen sind z. B. Rechnungsfragen, Zählerwechsel, Tarifanfragen)
- Weiterleitung an die Fachabteilung bei komplexen Fragestellungen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Qualifikationen:
- Kaufmännische Berufserfahrung - gerne auch Quer- oder Berufseinsteiger
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine starke Kunden- und Serviceorientierung
- Kontaktfreudige Persönlichkeit
- Gute PC-Kenntnisse (SAP von Vorteil)
Standorte